“云中誰寄錦書來”似乎已淡出人們的視線成為一種記憶。但醫院心血管內科卻于近日收到一封患者送來的感謝信。這位患者直言,在這里度過的每個日夜,都能切實感受到醫院“這里每個人都關心您”的服務理念,他將心中對醫護人員的感激之情訴諸筆尖,寫下了這封動人心弦的感謝信件。
感謝信原文
這名“寄信人”是家住哈爾濱的王先生,他曾因心慌、胸悶,在去年看到日照心臟病醫院官方微信有一篇關于河南濮陽患者孫先生的故事(見我院微信2019年9月18日報道《原以為的心臟大手術并沒有發生,醫術治愈患者,還暖人心》),跨越1700多公里,來到我院進行診治。
康復出院后于本月再次來到我院進行復查。“護士真誠的微笑、后勤人員親切的問候、醫生細致的講解,每個崗位都盡職盡責,真是做到了‘這里每個人都關心’我,讓我感覺到家一樣的溫暖。”王先生說。“在這里看病,放心!”
醫學的意義來自人類對健康的渴望。而醫學本身,就是人類善良情感的集中體現。在診斷治療疾病的同時,自始至終給予患者關懷和安慰,這是醫學的真諦。“對待患者要像對待家人一樣,認真細心,做好溝通,準確的判斷患者病情,根據患者情況制定個體化的治療方案,最大限度的地減輕他的痛苦,讓患者以最小的代價獲得最好的治療效果。”心血管內科副主任、副主任醫師、醫學博士解新星說道。
正如解博士一樣,醫護人員用實際行動,為日照心臟病醫院“卓越醫療 傾心呵護”的理念提供了最好的注解。在未來,全院上下將攜手同心、并肩前行,將醫院致力發展成為像葛均波院長所說的讓患者真正放心托付的地方,成為華東乃至全國心血管醫療中心之一!