為進一步提高我院護理隊伍護理技能操作水平,提升護理服務(wù)品質(zhì),培養(yǎng)一支操作規(guī)范、穿刺水平過硬、護患溝通標準的護理隊伍,1月14日青島大學附屬日照醫(yī)院/日照心臟病醫(yī)院在五樓學術(shù)報告廳舉行全院靜脈穿刺技能大比武活動。
本次大賽為了全面、深入檢驗護士技能水平、考驗他們的心理素質(zhì)以及溝通能力、提升患者就醫(yī)舒適度,邀請來一批特殊的“患者”,他們均是從院長、副院長、總監(jiān)及各職能部門管理人員中隨機抽取,可以說,“穿刺準不準,先從‘院長’練起”。
此次活動,從外院邀請多名護理專家作為評委,對每位參賽選手進行嚴格的考核、評估。大賽中,護士們通過溫暖體貼的語言、嫻熟的技術(shù)展現(xiàn)出良好的精神面貌和過硬的專業(yè)素養(yǎng),而“患者”們則通過角色換位思考,理解患者的同時也為如何進一步提升醫(yī)院護理服務(wù)水平提出了更高的標準和要求。
為了更好的掌握靜脈輸液技能,不少參賽的護理人員利用業(yè)余時間,進行靜脈穿刺大練兵。“護士間相互穿刺,相互切磋穿刺技巧,這樣可以讓我們親身體會、評判合適的進針角度、進針速度,盡可能減輕穿刺的疼痛感,以達到相互學習共同提高的目的。”本次參賽選手綜合外科護士長高艷說,“由于此次的‘患者’身份比較特殊,所以不僅是對技術(shù)的考驗,也是對個人心理素質(zhì)的考驗。”
據(jù)護理部副主任孫蕾蕾介紹,本次活動從2020年12月24日開始,分為“動員部署”、“穿刺練兵”、“全員考核”、“穿刺比賽”四個階段。此次活動不僅規(guī)范全院護士靜脈穿刺技術(shù)操作流程、操作的標準化、溝通語言和溝通技巧,還能夠拉近護患距離,讓患者感到舒心、暖心,持續(xù)提升患者就醫(yī)舒適度和滿意度。
根據(jù)選手的綜合評分,綜合外科高艷、心外科宋婷婷以優(yōu)異成績脫穎而出。
醫(yī)院醫(yī)療總監(jiān)、綜合科主任穆振國表示,“醫(yī)療工作‘三分治療,七分護理’,所以護理工作是我院重要的臨床工作內(nèi)容之一,靜脈穿刺作為一項護理基本技能,護士能夠嫻熟精準的掌握,不僅能減少患者痛苦,更能有效的為成功搶救危重患者贏得寶貴時間,所以,通過提高護理靜脈穿刺技術(shù)的大練兵活動,對提高我院住院患者滿意度、提升醫(yī)療質(zhì)量有著重要的意義。”最后,穆振國總監(jiān)要求,要從此次比賽的實際出發(fā),把醫(yī)院先進的文化,通過醫(yī)療服務(wù)、診療服務(wù)、治療服務(wù)和護理服務(wù)充分體現(xiàn)出來。